يعيش محتوى الأجهزة الطبية تحت قواعد لم يشعر بها معظم المورّدين قط. فتعليمات الاستخدام والملصقات والمواد التدريبية يجب أن تستخدم مصطلحات معتمدة من الجهات التنظيمية — في كل سوق وفي كل مراجعة — لأن جرعة أو مضاد استطباب مترجمًا خطأً ليس مشكلة جودة، بل إخفاق امتثال له أثر ورقي.

سير العمل مهم بقدر الكلمات. نبدأ من مساردك المعتمدة ونبني قاعدة مصطلحات المشروع قبل بدء الترجمة، ونمرّر المصطلحات المتنازع عليها إلى مراجعيك الإقليميين للاعتماد، ونحتفظ بذاكرة الترجمة حتى لا تدفع المراجعة التالية إلا مقابل ما تغيّر. ويمر كل مُسلَّم بضبط جودة لغوي ومراجعة في السياق.

تنسيق الإطلاق هو النصف الآخر. فحين يشحن منتج إلى اثني عشر سوقًا في تاريخ حظر واحد، يجب أن تصل الترجمة المصاحبة والنص على الشاشة والمواد المطبوعة معًا. عملنا مع الأجهزة الطبية مبني حول هذا القيد بالضبط — المصطلحات أولًا، وتواريخ ثابتة، وصفر تصعيدات.